อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราวางกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และเล่นในล็อบบี้ของเรา ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการเข้าถึง การทำธุรกรรม และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ถือบัญชี

การเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตนเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินข้อห้ามและข้อจำกัดการใช้บริการคาสิโนสดและสล็อต
nasa456 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไข

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการสอบถามว่าบัญชีของคุณอยู่ภายใต้เงื่อนไขไหน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราตอบคำถามเกี่ยวกับการตรวจสอบบัญชี ข้อจำกัดการใช้งาน และกระบวนการถอนเงิน ทุกช่องทางเชื่อมกับทีมเดียวกันที่ดูแลบัญชีในประเทศไทย

แชทสด เปิดหน้าแชทจากเมนูบัญชีและถามเจ้าหน้าที่โดยตรง เราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การตรวจสอบเอกสาร และเงื่อนไขการถอนเงินแบบเรียลไทม์
อีเมล ส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบภายในวันทำการและให้คำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในเมนูหลักเพื่ออ่านบทความเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงิน บทความเหล่านี้ครอบคลุมสถานการณ์จริงที่ผู้เล่นในประเทศไทยเจอบ่อย
ความปลอดภัยบัญชี

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

การปฏิบัติตามข้อกำหนดของเราเริ่มต้นที่การเก็บข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัย เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดตั้งแต่ช่วงที่คุณส่งมาถึงเรา บันทึกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบบัญชีและดำเนินการแก้ปัญหา คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณหรือขอให้ลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องชื่อ ที่อยู่ หมายเลขบัญชีธนาคาร และบันทึกการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และเก็บบันทึกการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามกรอบเวลาที่ระบุ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่บางฟังก์ชันเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติอาจไม่ทำงาน

การขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ หรือต้องการให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

คำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

เราตอบคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการปฏิบัติตามเงื่อนไข การตรวจสอบบัญชี และสิทธิ์ของคุณในการใช้บริการ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมสถานการณ์ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

คุณต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีรูปถ่ายที่ชัดเจน พร้อมหลักฐานบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อในการลงทะเบียน ทีมของเราตรวจสอบเอกสารภายในวันทำการ และแจ้งให้คุณทราบทันทีเมื่ออนุมัติแล้ว

หากเราพบการละเมิดเงื่อนไข เช่น การใช้หลายบัญชีหรือการส่งเอกสารปลอม เราจะระงับบัญชีและแจ้งเหตุผลทางอีเมล คุณสามารถอุทธรณ์โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพิ่มเติม แต่การตัดสินขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับทีมของเรา

คุณสามารถเปิดบัญชีใหม่ได้หากคุณปิดบัญชีเดิมโดยสมัครใจและไม่มีประวัติละเมิดเงื่อนไข แต่ถ้าบัญชีเดิมถูกระงับเพราะฉ้อโกงหรือใช้เอกสารปลอม เราจะปฏิเสธการลงทะเบียนใหม่ทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับทุกช่องทางที่คุณเข้าถึงบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป การยืนยันตัวตน การตรวจสอบการถอนเงิน และกฎการเล่นเหมือนกันทั้งหมด

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญผ่านอีเมลหรือแบนเนอร์ในหน้าบัญชี คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อดูเงื่อนไขล่าสุด การใช้บริการต่อหลังจากมีการแก้ไขหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยส่งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด แต่เราอาจเก็บบันทึกการทำธุรกรรมไว้เพื่อการตรวจสอบตามที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต