อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง และอธิบายสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลอย่างชัดเจน

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการจัดเก็บและลบข้อมูล
nasa456 ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราสร้างกระบวนการจัดการข้อมูลที่โปร่งใสและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในแต่ละภูมิภาค คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเอง ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย เราอธิบายขั้นตอนและระยะเวลาในการดำเนินการแต่ละประเภท

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลถูกเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัย การเข้าถึงถูกจำกัดเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้อง

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่ครบ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับประวัติธุรกรรม หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูล หรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดช่องทางติดต่อหลายรูปแบบให้คุณเลือกใช้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือขอเข้าถึงข้อมูล ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนถัดไป รวมถึงแบบฟอร์มที่ต้องกรอกหากจำเป็น
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อผู้ใช้หรือหมายเลยโทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียน และอธิบายคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ข้อมูล กรอกแบบฟอร์มคำขอที่ปรากฏ ระบบจะส่งคำขอของคุณไปยังทีมที่เกี่ยวข้องและแจ้งผลกลับผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในบัญชี

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ข้อมูล

เราเก็บชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลยืนยันตัวตนที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ข้อมูล กรอกแบบฟอร์มคำขอเข้าถึงข้อมูล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นรหัสผ่านหรือรายละเอียดบัตร

คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอ เราจะตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนไหนสามารถลบได้โดยไม่ขัดกับกฎหมายที่กำหนดให้เก็บประวัติธุรกรรม

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับประวัติธุรกรรม หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต